Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a MBL Tecnologia, operadora dos sites e materiais digitais publicados sob o domínio materiaispro.com.br e seus subdomínios, coleta, usa e protege dados pessoais de visitantes e compradores.

1. Quais dados coletamos

Dependendo da página visitada, podemos coletar:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e rolagem da página, coletados via Google Analytics (GA4) e Microsoft Clarity.
• Identificadores de anúncio: quando você chega por um anúncio do Facebook/Instagram, coletamos parâmetros técnicos (como o identificador do clique) via Meta Pixel, para medir a eficácia da campanha.
• Dados de compra: nome, e-mail, telefone e dados de pagamento, coletados diretamente pela plataforma de checkout (Kiwify) no momento da compra. Não temos acesso a dados completos de cartão de crédito.
• Contato voluntário: nome e e-mail, quando você opta por receber comunicações por e-mail sobre um produto adquirido.

2. Para que usamos esses dados

• Processar e entregar sua compra.
• Enviar comunicações relacionadas ao produto adquirido, incluindo ofertas de produtos complementares.
• Medir e otimizar a performance de campanhas de anúncios.
• Entender o comportamento de navegação para melhorar a experiência do site.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados com os prestadores de serviço que operam a infraestrutura acima: Meta (Facebook/Instagram Ads), Google (Analytics), Microsoft (Clarity), Kiwify (processamento de pagamento e entrega) e a ferramenta de e-mail marketing utilizada para comunicação pós-compra. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local do navegador para lembrar a origem da sua visita (qual anúncio ou campanha trouxe você até aqui) e para viabilizar as ferramentas de análise citadas acima. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de quais dados temos sobre você, correção de dados incompletos ou desatualizados, e eliminação dos seus dados, salvo obrigações legais de retenção (como registros fiscais de compra). Solicitações podem ser feitas pelo e-mail suporte@materiaispro.com.br.

6. Retenção de dados

Dados de compra são mantidos pelo tempo exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise seguem o período de retenção padrão de cada ferramenta.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para suporte@materiaispro.com.br.